Биография

Авторская фотография

Роберт Кэмп

является менеджером, экспертом в области бенчмаркинга, специалистом по вопросам обеспечения качества службы работы с клиентами компании Xerox Corporation US.
Кемп представлял опыт работы комапнии Xerox на многих конференциях и симпозиумах международного уровня. Достижения Роберта Кемпа в области проведения бенчмаркинга были отмечены корпорацией четырежды, имя автора помещено в справочник “The International Who is Who in Quality”. С его помощью был организован Международный бенчмаркинговый центр. Кемп участвовал в работе Исполнительного Комитета при Совете управления логистикой, президентом которого он был избран в 1993 году.
Кемп является обладателем ученой степени бакалавра Корнуэльского университета в области гражданского строительства, степени MBA Школы менеджмента Джонсона при Корнуэльском университете, доктора наук в области логистики и исследований деятельности Пенсильванского Государственного Университета. Роберт Кемп - автор бестселлера “Бенчмаркинг: поиск лучших отраслевых методов организации производственных процессов, ведущих к наивысшей эффективности”, член ASQC