Поиск по сайту

Call-center
+38(044)393-26-20
+38(099)499-10-62

 

ИНТЕРНЕТ ПОДДЕРЖКА

Вы можете скачать дополнительную информацию к книгам, которые вы у нас купили.
 
Бизнес-решения по требованию

Бизнес-решения по требованию

Мерлин Стоун, Кирейсейл Марк
ISBN 1: 978-5-69912592-0
Язык: русский
Наличие на складе: Временно отсутствует
Издательство: Эксмо
Год: 2007
Переплет: твердый
Кол-во страниц: 344
Текущий рейтинг: 3.5, голосов: 2
 
Тематика книги: менеджмент, маркетинг, CRM/работа с клиентами
 
 

Каждая компания хочет обойти конкурентов, стремительно нарастить продажи и увеличить свою прибыль. Однако удается это не всем. Выдающихся результатов достигают лишь те, у кого получается максимально удовлетворить потребности своей целевой аудитории. Новая книга серии "Клиентомания" подскажет, как преобразовать свою компанию в провайдера бизнес-решений, направленных на предоставление клиентам продуктов и услуг "по требованию".
Как разработать такие бизнес-решения. Что и как изменить в компании, в ее ценностях, стратегии и методах работы, чтобы стать лучшими для своих клиентов. Анализ опыта мировых лидеров поставщиков таких решений дает ответы на эти вопросы. Материал книги частично основан на преобразованиях в компании IBM и частично на трансформациях которые эта компания помогла осуществить своим клиентам, разбросанным по всему миру. Используемые ими процессы и системы позволяют осуществлять полноценную связь с потребителями и поставщиками, автоматически откликаться на потребности своих клиентов.
Книга станет мощным стимулом к действию для бизнес-лидеров, профессионалов в области маркетинга и продаж, а также всех тех, кто заинтересован в качественном изменении к лучшему своего бизнеса.

Поделиться:
Ваша оценка:
Имя* E-mail*
Цитаты из книги*
Ваш отзыв появится после просмотра администратором сайта


Рекомендуем

SAP R/3 для каждого

SAP R/3 для каждого

Баланс Бизнес Букс при поддержке компании BDO
Книга является руководством пользователя по работе с системой SAP R/3 — ведущим мировым программным продуктом для управления предприятием.
Цена 225 грн
Автоматизация продаж. Умный подход

Автоматизация продаж. Умный подход

Вершина
Данная книга расскажет вам о том, как объединить автоматизацию (SFA) и управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) и достичь наилучших результатов.
Цена 0 грн
Как заставить маркетинг работать. Стратегическое планирование на опыте известных компаний

Как заставить маркетинг работать. Стратегическое планирование на опыте известных компаний

Вершина
Как правильно спланировать стратегический маркетинг? Как заставить его работать на практике?
Цена 95 грн
Малобюджетный маркетинг.

Малобюджетный маркетинг.

Баланс Бизнес Букс
Руководство к действиям: как расширить свой бизнес без больших затрат!
Цена 65 грн
Вирусный маркетинг

Вирусный маркетинг

Баланс Бизнес Букс
Конкретные примеры из жизни, практическое руководство, совершенно новые подходы к исследованиям плюс интервью с выдающимися...
Цена 40 грн