Маркетинговая революция

работает Директором по маркетингу научно-исследовательского подразделения в Бристольской школе бизнеса. Перед тем как заняться преподавательской деятельностью, он проработал много лет в промышленном секторе, включая BT. Он является ведущим специалистом в области прямого маркетинга и сегментации рынка. Его перу принадлежат три книги и более 50 публикаций.

был деканом и директором Высшей школы бизнеса в одном из крупнейших университетов Великобритании, где сейчас он занимает должность Заслуженного профессора в отставке. В настоящее время он руководит своей собственной консультационной фирмой, работая в узкоспециализированных областях международного маркетинга и маркетинга партнерских отношений, стратегии информационного обслуживания и управления знаниями. На протяжении своей карьеры, которая насчитывает три десятка лет, его книги по маркетингу были переведены на несколько языков. Он также опубликовал более 150 научных трудов.

в течение около 18 лет является ведущим специалистом-практиком в области маркетинга. Он работал по всему миру, помогая компаниям развивать и использовать стратегические решения и программы в сфере маркетинга, а также технологии управления взаимоотношениями с клиентами. В компании IBM у него широкий круг обязанностей, начиная с разработки стратегии формирования информационной базы по корпоративным клиентам, создания европейской базы данных, и заканчивая управлением сбором рыночной информации в мировом масштабе для Группы разработки программного обеспечения компании IBM. В настоящее время он руководит отделом маркетинга и стратегического развития консалтинговой службы компании IBM по вопросам бизнеса.