Маркетинговые исследования глазами заказчика

В книге описаны исследования рынка с точки зрения заказчика, а также опасности и проблемы, возникающие при определении задач исследования и использовании его результатов. В книге также дается краткое изложение законодательства о защите данных и основ профессиональной этики, содержащихся в Кодексе поведения Общества изучения рынка.

Одна из самых больших проблем для организаций, дающих заказ на исследование рынка, – это добиться получения нужного им исследования, имеющего отношение к их организации. К любому исследованию можно подходить по-разному, и для организации очень важно выбрать правильный подход. В противном случае можно ожидать больших неприятностей при получении результатов исследования или даже полной неудачи и зря потраченных денег.

В книге  рассматривается исследование рынка с точки зрения заказчика и описываются опасности и проблемы при поручении исследования, определении задач исследования и его использовании. В содержание книги входит:

– важность знаний для организации;

– принятие  решений в организации;

– функция исследования рынка;

– взаимоотношения между заказчиками исследования рынка и исполнителями;

– характер и объем количественных данных;

– связь между качественной и количественной информацией;

– составление программы исследования;

– управление процессом исследования;

– управление результатами исследования;

– знание будущего.

Данная книга входит в специальную серию книг под названием “Маркетинговые исследования на практике”.