Раскрыть

Сбалансированная система показателей для государственных и неприбыльных организаций

“… Мне доставляет огромную радость выступать вашим наставником в такой многообещающей области знаний, каковой является Сбалансированная Система Показателей. Моя цель – предоставить вам руководство к действию в данной сфере, предложив  вашему вниманию текст, который  дает исчерпывающее представление о ней,  но при этом не является ни слишком сложным, ни чрезмерно упрощенным. Итак, мы начинаем!…” Пол Р.Нивен

В начале 1990-х годов Роберт Каплан и Дэйвид Нортон стремились решить проблему оценки результатов деятельности, над которой бились компании во всем мире. Динамика бизнеса стремительно менялась; глобализация, растущая осведомленность клиентов и увеличение значимости нематериальных активов – все это способствовало тому, чтобы навсегда изменить способы ведения бизнеса. Стратегия считалась мощным инструментом защиты, помогающим выжить в условиях быстроменяющейся окружающей среды. Однако факты свидетельствуют о том, что около 90% организаций так и не добились реализации своих стратегий.

Каплан и Нортон сделали потрясающее открытие: системы оценки результатов деятельности, использовавшиеся большинством фирм, не позволяли получить информацию, необходимую для успешной конкуренции в условиях новой экономики, основанной на знаниях. Характерной особенностью этих оценочных систем была их исключительная зависимость от финансовых показателей деятельности. Они были уверены, что организациям следует попытаться внести равновесие в свои системы измерений. В частности, историческая точность и целостность финансовых данных должны быть уравновешены с помощью факторов, оказывающих влияние на будущие финансовые результаты, что даст возможность рассматривать итоги деятельности в более широком спектре и успешно реализовывать стратегию.

ССП была принята множеством корпораций во всем мире. Государственные и некоммерческие организации применяют эту систему с целью получения высоких финансовых результатов, объединения сотрудников для реализации стратегии компании, принятия решений о распределении ресурсов на основе стоящих перед организациями целей. Цель данной книги – помочь вам в плавании по морям перемен и извлечь пользу из многообразия преимуществ Сбалансированной Системы Показателей, одновременно избегая дорогостоящих ошибок, связанных с ее внедрением. Приступив к внедрению ССП, вы быстро обнаружите, что она представляет собой нечто большее, чем просто решение проблемы «оценки». Фактически, система показателей затрагивает множество неравнозначных аспектов деятельности вашей организации.Обеспечив надежный фундамент в виде знаний о Сбалансированной  Системе Показателей, автор затем подробно рассказывает о способах модификации данного метода  в соответствии с уникальными потребностями и реальным положением организаций, для которых получение прибыли не является первоочередной задачей.

Это серьезное руководство, из которого вы почерпнете знания и уверенность, необходимые вам для того, чтобы:

• Определить потребности и перечислить конкретные цели применения Сбалансированной Системы Показателей в своей организации
• Заручиться поддержкой со стороны членов коллектива и заинтересованных участников – и дать им  возможность обучения
• Разработать функциональную и сфокусированную Сбалансированную Систему Показателей и максимально повысить ее эффективность
Государственные и некоммерческие организации в настоящее время сталкиваются с все более насущной необходимостью внедрения эффективной системы управления деятельностью и повышения производительности работы. В то же время эти организации должны сохранять ориентацию на достижение стоящих перед ними целей. Книга   «Сбалансированная Система Показателей – Шаг за шагом – для государственных и неприбыльнх организаций»  научит вас тому, как можно подчинить самую передовую на сегодняшний день методологию управления, основанную на результатах, потребностям этих жизненно важных секторов экономики и коренным образом изменить   существующие  в вашей организации способы оценки, управления и достижения целей.
Год

2005

Страниц

336

ISBN

966-8644-29-8

Переплет

твёрдый

Автор

Пол Р. Нивен

Отзывы

Отзывов пока нет.

Будьте первыми в обзоре “Сбалансированная система показателей для государственных и неприбыльных организаций”

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *